Bedingungen & Bedingungen

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1. Buchung und Reservierung:

• Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung.

• Um eine Reservierung zu sichern, ist eine nicht erstattbare Anzahlung erforderlich.

• Die vollständige Zahlung ist vor Beginn der Tour fällig.

2. Stornierung und Rückerstattung:

• Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

• Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.

• Der Anspruch auf Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Stornierung ab:

  • 60 Tage oder mehr vor der Tour: 50 % Rückerstattung

  • 30-59 Tage vor der Tour: 25 % Rückerstattung

  • Weniger als 30 Tage vor der Tour: Keine Rückerstattung

3. Änderungen der Reiseroute:

• Krioula Experience behält sich das Recht vor, Reiserouten aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Wetterbedingungen oder anderer betrieblicher Faktoren zu ändern.

• Es werden alle Anstrengungen unternommen, alternative, gleichwertige Vereinbarungen zu treffen.

4. Reiseversicherung:

• Es wird dringend empfohlen, dass alle Teilnehmer über eine umfassende Reiseversicherung verfügen, die Stornierung, medizinische Kosten und persönliches Eigentum abdeckt.

5. Gesundheit und Sicherheit:

• Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie bei guter Gesundheit an der Tour teilnehmen.

• Eventuelle Vorerkrankungen müssen vor der Tour bekannt gegeben werden.

6. Reisepass und Visum:

• Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie über einen gültigen Reisepass und alle für die Reise erforderlichen Visa verfügen.

• Krioula Experience ist nicht verantwortlich für Probleme, die sich aus unzureichenden Reisedokumenten ergeben.

7. Haftung für persönliches Eigentum:

• Die Teilnehmer sind während der gesamten Tour für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich.

• Krioula Experience haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von persönlichem Eigentum.

8. Verhaltenskodex:

• Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie sich gegenüber den örtlichen Gemeinden, Mitreisenden und den Mitarbeitern von Krioula Experience verantwortungsbewusst und respektvoll verhalten.

• Jegliches störende Verhalten kann dazu führen, dass der Teilnehmer ohne Rückerstattung von der Tour ausgeschlossen wird.

9. Höhere Gewalt:

• Krioula Experience haftet nicht für Leistungsausfälle oder Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Krioula Experience liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks oder staatliche Maßnahmen.

10. Beschwerden:

• Alle Beschwerden sollten Krioula Experience unverzüglich gemeldet werden, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.

11. Fotografie und Medien:

• Die Teilnehmer stimmen der Verwendung ihrer Bilder für Werbezwecke durch Krioula Experience zu, sofern nicht schriftlich etwas anderes angegeben ist.

12. Anwendbares Recht:

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Cabo Verde und alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Gerichts von Cabo Verde.

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Durch die Buchung einer Tour bei Krioula Experience erkennen die Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und akzeptieren sie.